La Ville de Bruxelles, qui compte plus de 3700 membres du Personnel, est une organisation dont l’importance nécessite une radiographie permanente de sa gestion pour offrir un service de qualité en constante adéquation avec son temps et à une population en forte croissance.

 

« Efficacité et la transparence sont nos maîtres mots » a expliqué le Bourgmestre Freddy Thielemans, « il s’agit de doter la ville d’un outil d’analyse permanente des procédures d’organisation pour améliorer le fonctionnement de l’administration ».

 

La Ville de Bruxelles sera la première commune de la Région Bruxelloise à se doter d’une telle cellule. La commune emboîte ainsi le pas à Anvers et Gand, avec toutefois certaines spécificités dans le fonctionnement.

 

« Le succès de cette opération dépend d’un facteur crucial : la collaboration avec les départements de la Ville. Il ne s’agit absolument pas d’une cellule de contrôle. Les rapports sur les fonctionnements seront rédigés en étroite collaboration avec les différents services de la Ville, dans le but unique d’améliorer les pratiques. Le rôle de la cellule est autant de détecter les problèmes, que t’apporter des solutions concrètes, avec les cellules concernées» a expliqué l’Echevin Philippe Close, mandaté par le collège pour la mise en place de la cellule.

 

Ainsi, 80 % des missions de la cellule seront planifiées, selon un programme décidé par le collège. Les expériences similaires ont prouvé que la détection de fraudes proprement dites ne concernera que 5 % des missions de la cellule. En cas de fraude il est prévu que les consultants externes reprennent l’analyse complète à leur charge dans l’objectif de remettre rapidement un rapport au collège. Le rapport d’activités de la cellule sera présenté une fois par an au Conseil communal.

 

« Une commune comme la Ville de Bruxelles ne peut pas faire l’économie d’un tel fonctionnement. Comme dans toutes les grandes organisations, il s’agit d’une gestion saine des risques, une sorte de politique préventive, mais qui vise surtout à optimaliser les procédures » a conclu Philippe Close.

 

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